Wat jammer om te horen dat je je account wilt sluiten. Als er nog euro’s of crypto’s op je account staan, vragen we je deze eerst op te nemen. Wanneer er sprake is van een minbalans, dien je deze eerst aan te vullen door bij te storten.
Zodra je saldo op nul staat, kun je een verzoek tot het sluiten van je account indienen door een e-mail te sturen naar kyc@amdax.com. Onze collega’s van de KYC-afdeling nemen je verzoek vervolgens in behandeling.
Heb je nog vragen, dan helpen we je graag verder.