Om je authenticatiemethode (authenticator-app of SMS-authenticatie) te wijzigen in je My-Amdax account, open je je account via de webversie en ga je naar het menu. Klik aan de rechterkant van het scherm op Instellingen en navigeer vervolgens naar de tab Beveiliging.
Voordat je wijzigingen kunt aanbrengen moet je eerst je wachtwoord invoeren. Zodra je dit hebt gedaan, krijg je de vraag om je identiteit te verifiëren via je huidige 2FA-methode. Dit kan een code zijn die je ontvangt via SMS of een code uit je authenticator-app. Voer de zescijferige code in en bevestig om verder te gaan.
Nu kun je een nieuwe authenticatiemethode kiezen. Je hebt de keuze uit een authenticator-app, wat de meest veilige optie is, of SMS-authenticatie, die minder veilig wordt beschouwd.
Nadat je een keuze hebt gemaakt, moet je de nieuwe methode configureren. Als je kiest voor een authenticator-app, scan je de QR-code met een app zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator en voer je de gegenereerde code in om de instelling te voltooien.
Lukt het niet om de QR-code te scannen? Dan kun je in plaats daarvan de handmatige code invoeren in je authenticator-app. Deze code wordt weergegeven onder de QR-code en kan handmatig worden toegevoegd in de app.
Bij SMS-authenticatie voer je je telefoonnummer in, waarna je een code per SMS ontvangt die je moet bevestigen.
Na de succesvolle configuratie is je nieuwe authenticatiemethode geactiveerd en kun je deze gebruiken bij toekomstige aanmeldingen.
Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met de support team van Amdax via de chat of e-mail naar support@amdax.com.